- 저희 Monkeytar (몽키타)에서는 교환 및 반품이 자유롭습니다.
- 단, 수령한 날짜로부터 7일 이내에 게시판 또는 전화로 접수 후  7일 이내로 상품이 저희 매장으로 도착해야 합니다.

*교환 및 반품은 자유로우나 해당된 날짜 초과시 처리가 불가능하니 이 점 꼭 양배바랍니다.

교환, 반품 배송비 안내
 

교환이나 반품하실 제품과 함께 왕복 배송료 6천원을 동봉, 박스에 포장하여 로젠택배(1588-9988) 을 이용하셔서 하단에 기재된 매장주소로 착불로 보내주시면 됩니다. 타 배송사를 이용할 경우 3,000원을 동봉 후 선불로 보내시면 됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품 수령 후 7일이 경과한 경우 교환/반품 불가.
- 상품의 박스와 택, 상품구성의 일부 등이 훼손, 제거되었을 경우.
   (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 개봉,사용만으로 상품의 가치를 상실하게 되는 경우 또는 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.

- 어떠한 상황(최초 불량 유무)이라도 상품을 수리를 한 경우.
- 고의적으로 상품을 손상 시 택배비와 상품의 가격을 100% 청구합니다.

 ※ 단종, 중고상품을 구입 하신 경우 

구입한 날짜와 상관없이 개인적인 변심으로 인한 환불이나 교환 요구는  할 수 없습니다. 특히 지방에 거주하시는 분들은 되도록 직접 테스트를 해 보시는 편이 가장 좋은 방법입니다. 부득이하게 쇼핑몰의 사진과 설명 자료만으로 구입을 원하실 때는 신중히 선택하시기 바랍니다. 

좀 더 자세한 내용은 아래 이메일을 이용해 주시기 바랍니다.

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